Leica M Produktmanager Christoph Müller im Gespräch über die M11: Firmware-Fixes, verbesserter Service, neue App-Funktionen, Content Credentials und warum die M11 noch lange nicht am Ende ist – ein Ausblick ohne M12-Ankündigung, aber mit spannenden Perspektiven.
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In dieser Episode spricht Michel mit Christoph Müller, dem Produktmanager des Leica M-Systems, über den aktuellen Stand der Leica M11 und die Weiterentwicklung der Plattform. Thematisiert werden unter anderem die Freeze-Problematik, wie Leica sie analysiert und gelöst hat, und warum die Firmware 2.2.1 heute als stabil und zuverlässig gilt.

Christoph berichtet auch über die deutlich verbesserten Abläufe im Customer Care – inklusive deutlich verkürzter Reparaturzeiten bei digitalen Kameras. Auch das Thema dezentrale Servicepunkte kommt zur Sprache, ebenso wie die Herausforderungen bei der Justierung des Messsuchers.

Ein Schwerpunkt liegt auf der korrekten Nutzung von Profilen, der Unterschied zwischen Kamera-Reset und Standardprofil sowie praktischen Tipps zur Speicherung und Wiederherstellung individueller Einstellungen. Auch mögliche App-gestützte Verwaltung und Wünsche aus der Community werden diskutiert.

Darüber hinaus geht es um JPEG-Looks und warum diese nicht direkt auf der M11 nutzbar sind – allerdings mit einem cleveren Workaround über die Leica Fotos App. Die Möglichkeiten der App, insbesondere der neue Hintergrundtransfer, werden ausführlich gelobt.

Christoph äußert sich zur Zukunft des M-Systems, zur Gerüchteküche rund um mögliche neue Modelle (z. B. mit fest integriertem EVF) – ohne konkrete Ankündigungen zu machen. Er betont aber klar, dass die M11-Plattform technisch stark und langfristig ausgelegt ist – eine M12 steht aktuell nicht im Raum.

Abschließend sprechen die beiden über Content Credentials, das von Leica und Adobe gemeinsam entwickelte System zur Bildauthentifizierung. Leica war hier Pionier – und bleibt bei diesem Thema auch weiter engagiert.

Fazit: Ein ehrlicher, informativer Austausch über das M-System, Leica’s Umgang mit Kritik und Fehlern, und ein klarer Appell: Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um mit einer M11 einzusteigen – oder dabei zu bleiben.

Leica Customer Care - Fotografie
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Link zur erwähnten Episode vom 5.1.2024:
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(Ja Tonqualität... auf Grund von Bluetooth Mikrofon ist leider nicht gleichbleibend - aber es kommt ja auf den Inhalt an...)

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